44k নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে জেনে নিন

ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

44k (https://44k.bar) বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 44k এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 44k প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না। 44k যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে এবং নিয়মিত ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানেই নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা।

১ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

44k প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। 44k-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী, প্রতিটি সদস্য কেবল একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে এবং সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

• বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে
• একজন ব্যক্তি একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন
• একই পরিবার থেকে দুজন সদস্য আলাদা অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন, তবে একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে না
• বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে এবং দেশের প্রচলিত আইন মেনে চলতে হবে
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা যাবে না

44k যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে। নথি প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

২ ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট

44k প্ল্যাটফর্মে বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র করা যায়। সমস্ত আর্থিক লেনদেন এনক্রিপ্টেড এবং নিরাপদ। 44k-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী, ডিপোজিটকৃত অর্থ কেবলমাত্র গেমিংয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳ ২০০
• সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ: ৳ ৫০০
• উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে
• ভিআইপি সদস্যদের উইথড্র অগ্রাধিকার ভিত্তিতে প্রক্রিয়া করা হয়
• উইথড্র পদ্ধতি এবং ডিপোজিট পদ্ধতি একই হতে হবে
• বোনাস অর্থ উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
• মানি লন্ডারিং বা প্রতারণার সন্দেহ হলে উইথড্র সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে

৩ বোনাস, প্রমোশন ও পুরস্কার

44k নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং ভিআইপি পুরস্কার সহ সব ধরনের অফারের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য। 44k-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর আওতায় বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 44k-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত ২০x–৩৫x) রয়েছে
• বোনাস কেবলমাত্র একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে
• একসাথে দুটি বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না
• বোনাসের অর্থ দিয়ে সব গেম খেলা যাবে না — নির্দিষ্ট গেমের তালিকা প্রমোশন পেজে দেওয়া থাকে
• কোনো ডিপোজিট ছাড়া বোনাস উইথড্র করার ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ উইথড্র সীমা প্রযোজ্য
• বোনাসের অপব্যবহার ধরা পড়লে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জেতা অর্থ বাতিল হবে

44k যেকোনো সময় প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান প্রমোশনের সর্বশেষ শর্ত জানতে সরাসরি প্রমোশন পেজ দেখুন।

৪ গেমিং নিয়মকানুন ও ন্যায্যতা

44k প্ল্যাটফর্মের সমস্ত গেম সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা নিশ্চিত করে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও র‍্যান্ডম। লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো আন্তর্জাতিক মানের পেশাদার ডিলার দ্বারা পরিচালিত হয় এবং রিয়েল-টাইমে সম্প্রচারিত হয়।

• প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য গেম লবিতে দেওয়া থাকে
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে
• সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান বাজি প্রক্রিয়া সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে
• গেমের ফলাফলে কোনো কারচুপির প্রমাণ পাওয়া গেলে সেই রাউন্ড বাতিল হবে
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
• একটি গেম সেশনে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ গেমভেদে নির্ধারিত থাকে

44k-এর গেমিং নিয়ম ও শর্তাবলীতে স্পষ্ট বলা আছে যে, লাইভ গেমের ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। কোনো বিরোধ থাকলে গেমের রেকর্ডিং পর্যালোচনা করে সমাধান করা হবে।

৫ নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও সীমাবদ্ধতা

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করার চেষ্টা করা
• প্ল্যাটফর্মের সার্ভারে সাইবার আক্রমণের চেষ্টা করা
• মিথ্যা বা জাল পরিচয় দিয়ে নিবন্ধন করা
• অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক আঁতাত করা (কোলুশন)

৬ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

44k-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো দায়িত্বশীল গেমিং। আমরা বিশ্বাস করি, গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত। এই লক্ষ্যে 44k সকল সদস্যের জন্য নিচের সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা রেখেছে।

• দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের সুবিধা
• সেলফ-এক্সক্লুশন — নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখা
• কুলিং-অফ পিরিয়ড — ২৪ ঘন্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নেওয়ার সুযোগ
• রিয়েলিটি চেক — নির্দিষ্ট সময় পর পর গেমিং সময়ের অনুস্মারক
• লস লিমিট — নির্দিষ্ট সীমার বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেম বন্ধ হওয়া
• ১৮+ নিশ্চিতকরণ ও অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা ব্যবস্থা

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

৭ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

44k আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, KYC যাচাই এবং সেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়। 44k-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর আওতায় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

• সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত
• পেমেন্ট তথ্য PCI DSS মান মেনে সংরক্ষিত হয়
• আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে
• সদস্যরা যেকোনো সময় তাদের ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

44k যেকোনো কারণে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। বিশেষ করে শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণা, বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে এই ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

• নিয়ম লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সক্রিয় বোনাস বাতিল হবে
• বৈধ ব্যালেন্স সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়, তবে তদন্ত চলাকালীন ধরে রাখা হতে পারে
• সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারবেন
• বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের আপিল করার সুযোগ রয়েছে

৯ বিরোধ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ

যদি আপনি মনে করেন 44k-এর কোনো সিদ্ধান্ত অন্যায্য, তাহলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি।

• অভিযোগ দাখিলের সময়সীমা: ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে
• সাধারণ অভিযোগ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে নিষ্পত্তি করা হয়
• জটিল বিরোধ সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস সময় নিতে পারে
• 44k-এর সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে স্বাধীন আরবিট্রেশনের সুযোগ রয়েছে
• সমস্ত বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন প্রযোজ্য

যোগাযোগ করুন: [email protected] — লাইভ চ্যাট ২৪/৭ সক্রিয়।

১০ শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

44k যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলী গ্রহণ হিসেবে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। আপনার নিজের সুবিধার জন্য নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন এবং আপডেট থাকুন।